Protocolo Covid-19

ATENCIÓN MEDIANTE CITA PREVIA Tf. 669 366 071

EMAIL: INFO@FRANCOINTERIORES.ES

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN

Para preservar al máximo la salud de nuestros clientes y trabajadores, la dirección de Franco Interiores S.L. ha decidido tomar las siguientes medidas de protección e higiene.

LIMPIEZA DE LOCALES

  •  Nuestros locales se desinfectan todos los días a primera y última hora de la mañana.
  •  Las zonas comunes usadas durante la atención a los clientes: pomos, mostradores, mesas, sillas, etc… serán desinfectadas después de cada atención.

ATENCIÓN A LOS CLIENTES

  • Se atenderá con cita previa concertada en el móvil 669366071 o en el email info@francointeriores.es
  • Únicamente se atenderá 1 cliente cada cita, que podrá venir acompañado por otra persona con la que conviva.
  • Se dará preferencia a los mayores de 65 años en el horario de 10 a 12 de la mañana.
  • Clientes y trabajadores tendrán a disposición gel desinfectante de manos continuamente.
  • Nuestro equipo irá protegido, en todo momento, con guantes, mascarilla y pantallas de protección.
  • Es recomendable que los clientes acudan a nuestros establecimientos con guantes y mascarillas.
  • Para la prueba de colchones y/o almohadas se entregará a cada cliente unas calzas desechables y se cubrirán los colchones y almohadas con rollo de papel desechable.
  • Tras la atención de muestras de telas, se tendrán 48 horas en cuarentena antes de enseñarlas a otros clientes.

ENTREGA Y COLOCACIÓN DE LOS MATERIALES

  • En aquellos trabajos que sea imprescindible la medición en sus domicilios, la persona responsable irá protegida en todo momento, con guantes, mascarilla y pantallas de protección.
  • Antes y después de cada entrega tanto la furgoneta como las herramientas utilizadas se desinfectarán.
  • Nuestro equipo irá en todo momento, protegido con guantes, mascarilla y pantallas de protección y calzas desechables para entrar en sus domicilios.
  • Antes de la entrega, todos los productos estarán en cuarentena, el tiempo recomendado por la OMS según su material, en un espacio habilitado únicamente para ello dentro de nuestras instalaciones.
  • Colchones, bases de descanso y cabeceros: estos productos llegan a nuestras instalaciones debidamente protegidos en plásticos y/o cartones, nuestro equipo únicamente manipula dichos embalajes. A pesar de ésto, los dejaremos en cuarentena el tiempo recomendado (72 horas el plástico y 24 horas el cartón). Una vez instalados en sus domicilios retiraremos con sumo cuidado el embalaje, evitando el contacto con el producto, en caso de producirse desinfectaríamos la parte manipulada. Quedando el producto listo para su uso con total confianza.
  • Productos textiles confeccionados en nuestras instalaciones que requieran colocación en sus domicilios: tras la confección de los productos solicitados, cortinas, estores… dejaremos el producto acabado en cuarentena el tiempo recomendado (48 horas). Tras la instalación en sus domicilios y, a pesar, de que nuestro equipo lleva todas las protecciones recomendadas y las herramientas son desinfectadas justo antes de su utilización, le recomendamos que deje el producto otras 48 horas sin ser tocado. Quedando el producto listo para su uso con total confianza.
  • Productos no confeccionados en nuestras instalaciones que requieran colocación en su domicilio: estos productos llegan a nuestras instalaciones debidamente protegidos en plásticos y/o cartones, nuestro equipo únicamente manipula dichos embalajes. A pesar de esto, los dejaremos en cuarentena el tiempo recomendado (72 horas el plástico y 24 horas el cartón). Para su instalación es imprescindible retirar el embalaje y manipular el producto. Tras la instalación en sus domicilios y, a pesar, de que nuestro equipo lleva todas las protecciones recomendadas y las herramientas son desinfectadas justo antes de su utilización, le recomendamos que deje el producto otras 48 horas sin ser tocado.
    Quedando el producto listo para su uso con total confianza.
  • Productos no confeccionados en nuestras instalaciones de entrega inmediata: estos productos llegan a nuestras instalaciones debidamente protegidos en plásticos y/o cartones, nuestro equipo únicamente manipula dichos embalajes. A pesar de esto, los dejaremos en cuarentena el tiempo recomendado (72 horas el plástico y 24 horas el cartón). Le recomendamos ue, una vez el producto en su domicilio, desinfecte el embalaje y lo deseche. El producto en su interior está completamente desinfectado y puede ser usado con total confianza.
  • Franco Interiores S.L. quiere informar a sus clientes que nuestros proveedores son de TOTAL y ABSOLUTA confianza. El 100% del producto ofrecido proviene de proveedores españoles que nos han remitido sus protocolos de actuación en cuestión de higiene y protección de la salud, cumpliendo rigurosamente con la legislación establecida.

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